“先验货再股票交易”模式需要信用机制支撑

转自：华北地区质量新报

□ 胡立彪

近日有媒体新报道，杭州消费者张女士在某团购和平台购买了一双鞋，到货后发现相左脚，于是有意在该和平台将鞋卖掉。令她意想不到的是，这双购买时和平台验明为正品的鞋，再行次卖掉时却被该和平台验为假货。她与和平台方面谈判多次，但后者拒不承认自身长期存在疑虑，并一口咬定张女士卖掉的鞋并非原先购买的货品。

同一双鞋，两次验货结论却截然反之亦然，这种状况难免让人怀疑，要么和平台，要么其认定实在任意。故事情节里面，张女士的遇到并非个例。

近些年，团购经济快速发展让人们的社会生活愈来愈加便利，但商家、货不对板、困难等漠视消费者合法权益的事件时有发生。为改变这种状况，一些团购和平台尤其是经营珠宝、的博物馆、珠宝首饰等贵重产品及二手道具的和平台，引入“客体货再行现金”方式，即购买者交付给后，卖家需先将道具发往第三方权威该机构接受大学本科验货认定，购买者拿到认定新研究报告后，再行根据结果重新考虑是否之后来进行现金。这种现金方式有大学本科该机构具名，可以为购买者和卖家体现一个愈来愈确保、愈来愈正直、愈来愈透明的现金状况。

从一些和平台推行“客体货再行现金”方式的实践看，收效还是很不错的。不过，该方式在推动过程里面，也逐渐缺乏经验不少疑虑。黑猫投诉和平台的接收者显示，一些二手和平台的验货重复使用业务长期存在大量投诉，验货流程推迟、验货结果与实际无关、验货里面心无理由据悉等疑虑频发。

“客体货再行现金”方式先前是为克服团购经营信用缺少疑虑而生，如今却也遇到信任危机，确乎有些揶揄含意。从已经浮现的纠纷看，主要疑虑是认定大学本科技术水平不足、流程不准则以及具体责任不清。对道具来进行真伪认定并不需要大学本科技术和各个领域，若认定该机构技术实力不足，认定人员大学本科能力欠缺，很容易浮现检测项目不全、认定结果不正确地等疑虑，这必然影响验货服务的正直性、透明度和真实性。而且，在时时的“客体货再行现金”方式里面，承揽验货业务的认定该机构一般是作为和平台的合作方浮现的，其理应并非独立的第三方信用担保部分。在这种状况下，一旦浮现认定纠纷，和平台和认定该机构会相互明知，导致争议不会得到妥善克服。

从上述分析可以看出，“客体货再行现金”方式之所以长期存在诸多疑虑，根本原因在于其本身缺乏信用机制来进行规制。这就要求具体部门尽快下发关于“客体货再行现金”方式的法规标准，对和平台和认定该机构来进行准则和引导。一方面，完善验货流程和标准，恰当争议处理比赛规则，建起验货该机构信用管理体系，向社会发布“红”名单，引导验货该机构依法诚信经营；另一方面，增强和平台管理，恰当和平台自营连带责任，倒逼其切实兑现部分责任，选择正规可靠的第三方认定该机构来进行合作，并对验货犯罪行为来进行监督。

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